Conditions Générales de Vente (CGV) – Boutique Magnolia
1. Présentation de la société
La boutique en ligne Magnolia, accessible à l’adresse Magnolia, est exploitée par 1 Rue Jules Dumont d'Urville 41100 Vendôme France, immatriculée sous le numéro SIRET 94402143500010.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site Magnolia auprès de tout acheteur particulier situé en France métropolitaine.
3. Produits
Les articles proposés à la vente sont des produits cosmétiques bio et divers accessoires. Chaque produit est accompagné d’un descriptif précis. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent pas la responsabilité du vendeur.
4. Prix
Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Magnolia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Commandes
Toute commande passée sur le site Magnolia vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
6. Paiement
Le règlement des commandes s’effectue uniquement par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée.
7. Livraison
Les produits sont livrés uniquement en France métropolitaine, dans un délai de 48 heures ouvrées à compter de la validation de la commande. Magnolia ne peut être tenue responsable des retards dus au transporteur.
8. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation et retourner l’article, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
Le produit doit être retourné non utilisé, dans son emballage d’origine et en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Aucun remboursement ne sera effectué après ce délai de 14 jours.
9. Service client
Pour toute question ou réclamation, le service client est joignable par email à l’adresse suivante : [ton email ici].
10. Responsabilité
La responsabilité de Magnolia ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet (perte de données, intrusion, virus, rupture du service…).
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Magnolia (textes, images, logo, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.
12. Données personnelles
Les données personnelles recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et des relations commerciales. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
13. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.